Fermeture de Roudoudou : une concurrence déloyale

La gérante de la boutique Roudoudou, Pascale Vachon, déplore que la concurrence soit maintenant déloyale pour les petits commerces spécialisés. Le magasin fermera ses portes dans les prochaines semaines après 33 ans d’affaires au centre-ville de Rimouski.
« Ça ne roule pas. À la fin de la journée, il faut être capable de payer nos affaires et les employés. Nos représentants qui nous vendent la marchandise ne nous aident pas. Ils nous tirent dans les pieds en rentrant nos produits dans les pharmacies, les librairies et les papeteries. Même Canac vend des jouets à Noël. Nous allons ravoir des magasins généraux comme dans le temps », exprime-t-elle.
Madame Vachon se désole de constater que le monde du jouet s’éteint tranquillement et que la situation vécue par son commerce n’est pas unique. Le P’tit Futé de Rimouski a également cessé ses activités il y a plus de deux ans.
« Tous les magasins de jouets ferment, Benjo, Toys “R” Us, etc. Ils sont en train de tuer le jouet et je vois des propriétaires de compagnie de distribution qui se plaignent sur Internet parce que nous faisons faillite et que nous ne sommes pas capables de les payer. »

Cette dernière soutient que la vente en ligne prend beaucoup de place avec des plateformes comme Amazon, mais qu’elle enregistrait très peu de transactions sur le site Internet de Roudoudou.
« SI j’avais une commande en ligne par mois, c’était beau. Il ne faut pas juste que tu sois en ligne, il faut que tu sois un géant. Les gens pensent que ça va coûter moins cher, mais quand je faisais mes prix, je regardais Amazon et mes compétiteurs et j’étais toujours en bas. »
L’évolution de la technologie
Selon Pascale Vachon, l’évolution de la technologie entraîne un important désintérêt des jeunes envers les jouets.
« Les parents ploguent leurs enfants sur les écrans en très bas âge. Ils sont surstimulés et lorsqu’ils ont huit ans, c’est comme s’ils n’étaient plus des enfants, ils sont rendus des préadolescents. Si tu lui donnes des blocs, il trouve ça plate et il ne sait pas quoi faire avec ça. »

La Rimouskoise a été gérante du commerce, qui appartient au montréalais Philip Strauss, pendant les 25 dernières années. Depuis l’annonce de la fermeture, les commentaires des clients sont nombreux.
« Les gens sont très déçus, mais je n’ai parlé qu’à des clients. Ils me disent que ça leur rappelle des souvenirs de leur enfance transmis de génération en génération. Samedi, le lendemain de l’annonce, la moitié des personnes qui étaient ici n’étaient pas des clients. Nous n’avons pas senti que les gens de Rimouski tiennent à leurs magasins. Ce n’est pas normal de faire 300 $ de ventes un vendredi. »
La fermeture de Roudoudou entraîne six pertes d’emplois. Pour l’instant, un seul employé a réussi à se relocaliser. Le commerce sera ouvert pour encore deux semaines ou jusqu’à ce que la marchandise soit écoulée.





















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