Concevoir les services avec les citoyens
23 juillet 2026 à 21:44
Mon Carnet, le podcast · Concevoir les services avec les citoyens Jean-François Poulin présente un échange enregistré à Interface Québec avec Martin Boucher et Daniel Lafrenière sur un principe souvent négligé dans les projets numériques : comprendre les besoins des citoyens avant de penser à la technologie. Les trois spécialistes expliquent pourquoi l’observation des utilisateurs, […]