Une petite croix rouge, en haut à droite du site internet. Jusque-là, rien de plus normal pour désigner les soins d’urgence d’un hôpital comme le Centre hospitalier universitaire général juif. Mais derrière cette icône se cache peut-être une petite révolution : une urgence virtuelle.

L’hôpital Notre-Dame à Montréal met en place une mesure exceptionnelle pour faire face à une crise : elle ouvre une nouvelle unité de 20 lits destinée aux patients atteints de problèmes de santé mentale et qui demeurent coincés dans ses murs, faute d’hébergement. Une première en 10 ans.